
| Из
Запорожской области с 1992 года ведет свою историю
один из крупнейших в Крыму поставщиков масел
и смазок –компания
«Канон». Именно тогда в городе
Бердянске было создано общество с ограниченной
ответственностью, которое впоследствии выросло
в разветвленную структуру, позволяющую многим
потребителям в Украине, в том числе и в Крыму,
пользоваться самыми качественными маслами и
смазками. Крымский филиал компании был создан чуть более
пяти лет назад. Но благодаря качеству своей
продукции, а также ряду грамотных маркетинговых
ходов и удачным PR-акциям, он достаточно быстро
занял одну из лидерских позиций на крымском
рынке. В первое время после своего появления в Крыму
фирма «Канон» поставляла практически весь спектр
масел завода АЗМОЛ. Мощности этого крупнейшего
в Европе завода были рассчитаны на снабжение
смазками всего Союза, поэтому недостатка продукции
«Канон» не испытывал. Тем более, что филиал
практически со дня своего создания имел мощную
базу, которой не могли себе позволить другие
фирмы, работавшие в этой области раньше. Своим
клиентам «Канон» старался предоставить наибольший
выбор при наименьших затратах. В 2000г. на базе Бердянского райагропромснаба
при непосредственном участии «Канон» было организовано
научно-производственное объединение «Агринол».
Отличительной чертой этого завода были специалисты,
которых пригласили со всей Украины и даже России. На сегодняшний день «Агринол» выпускает более
100 наименований продукции, предназначенной
для металлургической, автомобилестроительной
и сельскохозяйственной отраслей. Весь процесс
производства контролируется в сертифицированной
лаборатории. Со дня основания «Агринола» «Канон» является
его официальным представителем в Крыму и на
юге Украины. Теперь гамма продукции такова, что позволяет
«Канону» поставлять практически любые масла
и смазки. К тому же крымский филиал компании «Канон» проводит
весьма интересную работу, направленную на повышение
удобств для своих клиентов. Например, доставку
продукции своим транспортом. Сельхозпредприятию для того, чтобы вывести на
дорогу бензовоз придется потратить почти две
тысячи гривен. Поэтому фирма предлагает доставку
своим транспортом. На сегодняшний день транспортный
парк составляет 22 единицы. Этот фактор наряду
с привлекательной ценой и высоким качеством
продукции позволил фирме на сегодняшний день
иметь более тысячи партнеров в Крыму: Черноморнефтегаз,
Укртелеком, Совмин, Верховная Рада, МВД, Фиолент,
Сантехпром, Стройиндустрия, Евпаторийский, Ялтинский
и Севастопольский морские порты. Все эти организации
предпочитают продукцию, поставляемую «Каноном»,
еще и потому, что здесь можно купить не только
масла и смазки, но и совершенно бесплатно получить
консультацию по их применению. Политика компании
такова, что любой сотрудник фирмы – от грузчика
до директора – сможет рассказать о назначении
той или иной смазки и о ее правильной эксплуатации,
потому что некоторые наши потребители по старинке
продолжают оценивать масло на ощупь, и на глазок.
Этот дедовский метод для современных масел и
смазок не годится, а на чтение специальной литературы
у клиента, как правило, нет времени. В этом
случае он может обратится за консультацией к
работникам «Канона». Наверное, поэтому из 37
фирм, занимавшихся той же продукцией пять лет
назад, до прихода в Крым «Канона», через полгода
осталось всего девять. Дело в том, что «новичок»
оказался сильным игроком – предоставив клиентам
не десяток-другой наименований продукции, а
полторы сотни. Да и извечную проблему загрузки
удалось решить кардинально: в «Каноне» покупателю
гарантированы оперативная загрузка, вежливое
отношение персонала. Здесь все четко и практически
мгновенно. В фирме существует внутренний норматив:
загрузка должна идти не более 15 минут. Да и
после продажи специалисты могут выехать на место
для разъяснений по области применения. Кроме
того, только в «Каноне» существует библиотека
по производству, применению и утилизации. А
сама компания, кстати, имеет лицензию на сбор
и переработку отработанных масел, тоже единственная
на полуострове. За несколько лет существования в Крыму «Канон»
создал еще филиалы в Севастополе, Красноперекопске,
а так же представительства в Евпатории, Алуште
и Керчи и успел стать законодателем не только
в своей области, но и в стандартах отношений
со своими покупателями. Но самое главное в работе фирмы «Канон» - это
все же ассортимент продукции и качество. Сейчас
заканчивается строительство новой базы, после
сдачи которой партнеры «Канона» получат большой
выбор смазок и масел, а так же перечень новых
услуг. |